第135屆廣交會開幕,白云機場提供“航空+展會”專屬服務(wù)

2024/4/17 10:18:00來源:全球建筑展覽網(wǎng)

簡介:  4月15日,第135屆廣交會在廣州開幕。

  4月15日,第135屆廣交會在廣州開幕。廣州白云國際機場(以下簡稱“白云機場”)作為參展商抵離廣州的“第一站”和“最后一站”,除了在機場航站樓為廣交會賓客提供專屬值機、優(yōu)檢通道、免費辦證等服務(wù)外,還將“春風服務(wù)”帶進展館,在廣交會展館專門設(shè)置了白云機場綜合服務(wù)柜臺,為全球參展客商提供“航空+展會”的專屬服務(wù)。





▲白云機場為廣大客商帶來“春風服務(wù)”


  會場一鍵值機,方便!


  白云機場在廣交會展館的A、B、D區(qū)分別設(shè)置了專門的綜合服務(wù)柜臺,為廣大海內(nèi)外客商提供一站式購票、國內(nèi)國際值機、行李托運等航空出行服務(wù),除春秋航空外,值機與托運服務(wù)幾乎覆蓋所有航空公司。


  今年柜臺還特別增設(shè)機場物流咨詢服務(wù),全方位滿足客商需求。





▲白云機場在廣交會展館設(shè)置綜合服務(wù)柜臺


  機場落地辦證,便捷!


  為避免廣大旅客在展館現(xiàn)場報到點長時間排隊等候辦證,白云機場在廣交會期間提供境外采購商辦證點服務(wù),旅客抵達白云機場后即可在航站樓內(nèi)指定辦證點或白云機場鉑爾曼酒店辦理好采購商證。


  此外,為實現(xiàn)入境參展商在入境“第一地點”“第一時間”即可享受便捷的外幣兌換或取現(xiàn)、了解適用的支付方式,3月28日,廣州首個優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)落地白云機場。示范區(qū)以新建的支付咨詢服務(wù)臺為中心,聯(lián)動周邊的外幣兌換點、可受理外卡的銀行ATM機和商戶等,共同為入境人員提供多元化的支付服務(wù)。





▲廣州首個優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)落地白云機場


  廣交會期間,白云機場航站樓還推出了“歡樂廣聚,好禮同行”多重商業(yè)優(yōu)惠活動,廣交會參展客商憑借參會證,可在航站樓百余家指定商鋪享受各類優(yōu)惠。


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  白云機場在廣交會展館設(shè)了哪些柜臺?位于哪里?業(yè)務(wù)有什么不同?


  白云機場已經(jīng)連續(xù)10屆在廣交會展館開設(shè)綜合服務(wù)柜臺,今年增至3個,廣交會客商在展館內(nèi)可快速辦理值機、托運手續(xù),輕裝上陣到機場乘機。


  B區(qū)柜臺位于B區(qū)珠江散步道,作為主服務(wù)柜臺,除春秋航空外,幾乎覆蓋所有航空公司的值機與托運服務(wù),并增設(shè)機場物流咨詢。


  D區(qū)柜臺位于D區(qū)19.5(與南方航空合作),提供廣交會南航專享禮遇,包括南航文創(chuàng)、值機辦理、行李托運、航班信息咨詢等服務(wù)。


  A區(qū)柜臺位于A區(qū)5-3(與同程旅行合作,4月23日起提供服務(wù)),主要提供同程會員福利,推廣白金卡會員特權(quán)。


  白云機場綜合服務(wù)柜臺提供哪些特色服務(wù)?


  綜合服務(wù)柜臺可提供航班信息咨詢、機票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、貨運咨詢、國內(nèi)及南航國際值機、行李托運、機場大巴、貴賓服務(wù)、機場商業(yè)信息等于一體的航空出行服務(wù),為旅客提供全方位、便捷的一站式體驗。


  在此基礎(chǔ)上,今年還特別推出南航付費升艙體驗、逾重行李服務(wù)及行李門到門服務(wù)預(yù)訂,全方位滿足旅客的個性化需求。若遇到航班臨時變動的情況,柜臺將積極協(xié)助旅客辦理退改簽業(yè)務(wù),確保旅客的行程安排得到妥善處理。


  今年服務(wù)柜臺設(shè)置與往年比有什么不同?


  與往年相比,今年白云機場增設(shè)了2個服務(wù)柜臺,將前置的“春風服務(wù)”延展至展館A區(qū)(二期進駐)和D區(qū),讓更多參展商享受到白云機場的春風服務(wù)。


  白云機場免費辦理廣交會境外采購商證服務(wù)點在哪?服務(wù)時間是什么時候?


  白云機場設(shè)置了四個辦證點,分別在一號、二號航站樓和鉑爾曼酒店。持有外國護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證或臺胞證的境外客商可在白云機場免費辦理廣交會境外采購商證,部分辦證點將提供24小時制證服務(wù)。


  白云機場辦證點的服務(wù)日期為2024年4月12日至5月2日。其中,白云機場航站樓辦證點服務(wù)時間為8:00-24:00;白云機場鉑爾曼大酒店辦證點服務(wù)時間為9:30-24:00。部分時段部分辦證點提供24小時服務(wù)。


  白云機場24小時辦證點


  24小時辦證服務(wù)時段:


  第一期4月14日、15日


  第二期4月22日、23日


  第三期4月30日、5月1日


  24小時辦證點:


  白云機場二號航站樓一層國際到達大廳柜臺


  白云機場鉑爾曼大酒店三樓大堂西翼W111室


  來源:廣東國資

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